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柜外清是什么?与柜面清有什么关系?

作者:良仆发布时间:2020-07-31 17:16浏览次数:

柜面清通常具备集电磁手写、电容触控、指纹采集、录音录像、数据加密存储等功能,常见应用于银行、保险、政务大厅等行政窗口;设计造型往往都是扁平的,有个屏幕,有的带有密码键盘或者不带,有的还带有一支专用签名笔,这种类型的柜面窗口智能办公设备就是所谓的柜面清。

而柜外清和柜内清同属于柜面清系列产品,应用于业务窗口内的叫柜内请,应用于业务窗口外便是柜外清了。通常柜外清有电子签名机(又叫交互终端或叫签名核验仪),服务评价器等;柜内清有读卡器,功能键盘等。

柜外清签字终端

那么看完了常见柜外清产品的样子,就让老夫来讲讲柜外清到底有啥子用!

10多年前我们到银行业务大厅柜台窗口办理业务时,填写纸质单据、审核纸质协议、签名、领取回单等等繁琐环节的操作;窗口内的业务员又是打印复印,又是刷个卡刷那卡,又是跑这核验这跑那核验那的,不甚繁忙,是大家对传统银行的固有印象。相信后面大家也都看到了,自从柜面清系列产品的投入使用,柜内清设备让窗口内业务办公效率大大提高,工作强度大大减少;柜外清设备让服务对象告别繁杂的纸质单据与难懂的业务操作,实现低碳、环保、便捷、轻松的服务品质。

柜外清改变了传统窗口柜面办公纸质手写签名的交互模式,依托柜外清设备配备的电子签名技术、认证核验技术、摄像识别技术、指纹读取识别技术、安全密码技术等等,不仅提高了相关业务的服务效率,大大降低了网点的运营成本,而且极大地提升员工办公体验与客户服务体验,在推进银行网点或业务大厅向智能、高效、绿色、节能的智慧模式转型道路上率先迈出了坚实的一步。

总之,柜外清是柜面清系列产品的一部分,是推进各行业的业务服务大厅向智慧型模式转型中不可缺失的一部分。

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