平顶山智慧公积金中心解决方案

作者:鼎易鸿基发布时间:2019-08-01 09:24

公共服务业背景与需求

后“互联网+”时代,工业4.0推进了公共服务的变革,无人超市、无人网点、智能大厅等概念相继推出,未来公共服务的雏形已初现。服务大厅智能化(智慧大厅)转型,注重用户体验、用户互动,服务办公网络化、电子化、协同化、智能化,服务内容多样化、智能化、一体化已是必然趋势。同样,我国早在2014年就提出要求公积金中心加快行业公共服务的改革与创新,整体提升公积金服务与管理水平,以应对高速发展的同时,迎来了前所未有的机遇和挑战。

解决方案

平顶山智慧公积金中心大厅解决方案重点围绕创新服务体验进行规划和设计,以信息化的手段进一步提升中心的品牌形象,为客户提供一站式、自助化、智能化的服务体验。实现能够自助的尽量自助、能够办结的尽量办结。

平顶山公积金大厅展示图

大厅展示

点击查看: 平顶山智慧公积金大厅全景展示

方案内容:

大厅的物理布局及策划方案

线下业务的智能化方案

软件系统应用整合方案

智能设备应用整体方案

应用设备包括

智能机器人

安防监控设备

自助终端一体机

取号、排队机

填单、补单机

多功能键盘

高拍仪

自助交互机

 

方案价值

科技赋能业务,实现线下业务的智能转型升级,以智慧大厅中央控制系统为核心,以人脸识别、移动支付、 电子档案、 手写签名、 智能交互、 手机扫码等为支撑。整合各应用场景的软件功能,实现智慧化的线下大厅公共服务水平整体提升。