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智慧政务服务大厅解决方案

作者:良仆发布时间:2018-12-03 10:43浏览次数:

历史背景

2016年我们国务院就分别发文:国发【2016】55号文件和国办函【2016】108号文件,根据这两文件的指导思想敦促各省市加快智慧政务服务体系一体化建设,构建具有中国特色的,方便快捷的、公平普惠的、优质高效的政务服务体系。

在这个信息化技术高速发展的时代,市场经济的建设已经迈向了一个全新的发展阶段,特别是政务服务数字化办公方面,现有网络设备及办公条件已远不能满足要求,推进智能一体化管理,建设数字化、智慧化的新一代政务服务大厅成为改变这一处境的有效途径。

鼎易鸿基智慧政务大厅概要

根据各职能部门对公业务需求与服务场景进行科学合理的空间布局规划,根据对应区域的业务需求配置或定制对应的智能设备,结合物联网、无线信息、人工智能、数据库管理、大计算等技术,建成一个集办公、监管、服务、决策一体化的智慧政务大厅和联动、智能、高效、迅捷、便民、易懂的新型政务服务系统。

智慧政务大厅解决方案

智慧政务大厅目标

智慧政务大厅解决方案

智能办公——将传统办公自动化系统升级成为统一业务、一网通办,可网上办理、掌上办理、自助办理的智能办公系统。

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智能管理监控——实时监控各应用系统和智能设备运行情况;构建生成一次、多方复用,一库管理、互认共享,一网通办、无纸审批,集中用户管理,集中授权、审核、认证的统一管理体系,实现政务大厅软硬件系统的智慧化管理与联动调度。

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智能分析系统——构建能够根据大数据采集综合分析,自动感知、预测民众所需的服务,为民众提供智能、自助、精准的政务服务。

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根据不同的政务部门需求还有智能云脑系统、智能叫号系统、服务查询系统、自助储柜系统、云桌面系统、人流监测系统、智能机器人应用等。

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