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智慧民政综合服务平台建设方案

作者:小新发布时间:2020-11-24 17:16浏览次数:

据民政部发布的《民政信息化中长期规划纲要(2009-2020年)》和《民政一体化政务服务平台建设方案》,为各省市的民政信息化建设制定统一的标准。要求实现更快更好地开展业务,重点解决直接面向企业和群众申请办理的政府服务事项,使群众在最短时间内,以最快速度完成业务办理。

我司智慧民政综合服务平台解决方案,旨在建设高效、科学、便民、互动的民政统一管理系统,实现基础数据集中化、业务处理网络化、统计决策科学化,让民政部门在各类信息化技术的支持下,充分发挥其在保障和改善民生中积极作用,形成高效的民政业务管理系统。

鼎易鸿基智慧民政综合服务平台

鼎易鸿基智慧民政综合服务平台采用“1+N”的统一管理平台。所谓“1+N”就是一个平台,N个子系统的总体架构,以技术一体化、业务一体化、数据一体化、使用一体化的数据库作为支撑,以解决民政核心社会热点问题为导向,搭建救灾救济、优抚安置、社会福利、社团管理、婚姻登记、殡葬管理、收容遣送等可分可和,动态一体的智慧民政管理系统。


智慧民政综合服务平台“1+N”统一管理平台


智慧民政综合服务平台的优势

1、通过统一的技术框架、平台化的架构设计为应用系统提供技术基准;通过政务服务事项管理模块,实现全国各级民政政务服务事项的动态管理、规范运行,支撑全国范围政务服务事项“一网通办”。

2、统筹汇聚部级数据资源、省级数据资源以及跨部门共享的数据资源,形成统一的民政信息资源库。解决应用服务和网络、云平台、应用系统监控的技术难题,节省运维部门的投入成本,方便系统使用和维护。

智慧民政综合服务平台子系统

智慧民政综合服务平台包括排队叫号系统、信息发布系统、智能引导系统、灾害灾情信息管理系统、社会救助系统、民政居民家庭经济状况平台六个管理系统。


智慧民政综合服务平台子系统


1、排队叫号系统:

搭载排队叫号机和集中显示屏等硬件,用于客户进入大厅排队预约、取号,微信取号等融合;

同时柜台区域叫号同步到预约区域,实现整个大厅的有序排队。


排队叫号系统


2、信息发布系统:

配置拼接屏和广告屏,前端屏幕显示,后台信息管理,根据不同的场景,可实现拼接大屏的内容自由编辑组合;

提升客户体验。


信息发布系统


3、智能导引系统:

通过导引系统,搭载导引机,可实现大厅业务区域快速导引分流;

同时可查询常用政策信息。


智能引导系统


4、灾害灾情信息管理系统:

提供完整、准确、及时的灾情信息和科学、合理的救助方案信息,同时通过救灾信息门户,向社会公众发布灾害灾情信息。


灾害灾情信息管理系统


5、社会救助系统:

包括最低生活保障、特困人员供养、医疗救助、综合社会救助管理等。


社会救助系统


6、民政居民家庭经济状况平台:

信息采集、委托申请、核对信息获取、信息核对审核审批、核对报告管理等。


民政居民家庭经济状况平台


智慧民政综合服务平台的价值

智慧民政综合服务管理系统在信息分析管理方面,依托应用支撑平台与所有民政业务系统、外部信用信息管理单位对接。实现综合办公与民政部办公的全程信息化、无纸化、自动化、文档信息共享与利用一体化、电子公文传输的双向化。民政综合服务平台与金民工程一期项目业务系统、应用支撑平台、网站等建立连接,实现数据共享、业务协同。

智慧民政综合服务平台对于决策智慧化的提升,主要体现在其以社会管理、社会服务与基本民生等海量数据为基础,利用大数据挖掘技术对互联网舆情、民政服务对象进行监测预警,能够及早发现问题并引导疏解,保障社会安全稳定运行。

智慧民政综合服务系统在民政统计与信息服务层面,则为各级民政部门提供信息填报工作所需的相关软件工具,辅助基层民政部门实现网络化、在线化信息填报,实现填报信息的逐级汇总、审核、上报。

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