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智慧诉讼大厅之智能引导诉讼

作者:良仆发布时间:2020-02-27 16:35浏览次数:
智慧诉讼大厅

诉讼服务中心整体解决方案总体上按照法院的实际需求为导向,以应用促进法院智慧化建设,吸收当今先进的法院诉讼服务中心建设经验,在梳理当事人诉讼服务流程,优化关键节点基础上,对诉服大厅功能区域合理划分9个区域、安置17款产品、实现了25项主要功能,构建了我们的整体解决方案,有效服务大立案、大服务、大调解机制。

智慧诉讼大厅
智能导诉区(引导诉讼)

专职导诉服务人员结合智能桌面终端,引导当事人进行引导、查询咨询、办事流程介绍等服务,快速分流到诉讼服务大厅的指定区域。

智慧诉讼大厅
1.智能导诉台

智能导诉台对大厅实现导诉分流,可实现功能:庭审直播、查询、材料收转、自助立案、预约阅卷等功能;登录管理,提供三种登录方式:身份证登录、账号密码登录、案号查询登录。

智慧诉讼大厅引导台
2.智能导诉终端

智能导诉终端融合高拍仪、触摸屏、双目摄像头、身份证阅读器、双屏显示等多种功能,满足诉讼服务大厅得多种业务需求,对接诉讼核心系统,进一步加快导诉分流的效率。

桌面智能终端
3.智能机器人

智能机器人-“小法”,给诉讼大厅增添不一样得特色,你问他答,为你排疑解惑,给你不一样得服务体验。

4.落地式触摸一体机(司法公开展示终端)

支持展示法院新闻、开庭公告信息、文书样式、法律法规、诉讼引导等,及法院其他公共信息;同时配合触摸查询系统,可查询具体的法律法规,清晰直观,导引性加强。

落地式触摸查询机
5.3D导航触摸一体机

通过触摸大屏,展示法院3D地图分布,显示各庭室、办公室相关位置,为当事人提供路线指引。

触摸一体机
附智慧诉讼服务大厅VR展示
智慧诉讼服务大厅

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